Privacy beleid

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2025

Het grondbeginsel van ons privacy beleid is dat wij niets te verbergen hebben.

Winkel van Niets hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen via onze website (www.winkelvanniets.nl), waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we ze gebruiken. Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Winkel van Niets.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

1.1 Via het contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, vragen wij om de volgende gegevens:

  • Naam: Om u persoonlijk aan te kunnen spreken.
  • E-mailadres: Om op uw vraag of opmerking te kunnen reageren.
  • Optionele gegevens: Afhankelijk van de aard van uw vraag, kunt u in het berichtveld aanvullende informatie verstrekken.

1.2 Via de webshop

Bij het plaatsen van een bestelling in onze webshop verzamelen wij de volgende gegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van uw aankoop:

  • Naam: Voor de facturatie en verzending.
  • E-mailadres: Voor orderbevestigingen, statusupdates en contact over uw bestelling.
  • Betaalgegevens: Wij verwerken geen betaalgegevens direct op onze website. Deze worden verwerkt door een externe betalingsprovider. Wij ontvangen alleen een bevestiging dat de betaling is voldaan.

1.3 Anonieme gebruiksstatistieken

Wij verzamelen anonieme en geaggregeerde gebruikersstatistieken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens zijn niet te herleiden tot individuele personen en helpen ons de website te verbeteren. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Welke pagina’s worden het meest bezocht?
  • Hoe lang blijven bezoekers op een pagina?
  • Vanaf welke bronnen komen bezoekers (bijvoorbeeld via een zoekmachine)? Wij gebruiken hiervoor mogelijk tools waarbij uw IP-adres wordt geanonimiseerd en er geen tracking cookies worden geplaatst die persoonlijke identificatie mogelijk maken.

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Communicatie: Om uw vragen en opmerkingen via het contactformulier te beantwoorden.
  • Orderafhandeling: Om uw bestellingen in de webshop te verwerken, te verzenden en u op de hoogte te houden van de status hiervan.
  • Websiteverbetering: Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te optimaliseren voor een betere gebruikerservaring.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving met betrekking tot facturatie.

3. Met wie delen wij uw gegevens?

Winkel van Niets deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan zijn:

  • Betalingsproviders: Voor de afhandeling van betalingen in de webshop.
  • Dienstverleners voor website-analyse: Voor het verzamelen van anonieme gebruiksstatistieken (met de nodige privacywaarborgen).

Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden voor commerciële doeleinden.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht.

  • Contactformuliergegevens: Deze worden bewaard zolang als nodig is voor de afhandeling van uw vraag en eventuele vervolgcorrespondentie, maar niet langer dan 1 jaar na het laatste contact.
  • Webshopgegevens: Deze worden bewaard zolang als nodig is voor de afhandeling van uw bestelling en om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
  • Anonieme gebruiksstatistieken: Deze worden anoniem en geaggregeerd bewaard en kunnen voor onbepaalde tijd worden gebruikt voor analysedoeleinden.

5. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Winkel van Niets neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang en onrechtmatige verwerking. Wij gebruiken onder andere SSL-encryptie op onze website.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om een overzicht te vragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
  • Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
  • Recht op wissing (‘recht op vergetelheid’): U heeft het recht om in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
  • Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.
  • Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u hier contact met ons opnemen. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Winkel van Niets behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

8. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via het contactformulier:

Winkel van Niets